01 / SOLUÇÕES
Consultoria para Hotelaria
Um olhar estratégico para identificar desafios, alinhar equipes e tornar sua operação mais consistente.
CONSULTORIA & TREINAMENTOS PARA HOTELARIA
Equipes preparadas. Processos alinhados. Hóspedes mais satisfeitos.
Consultoria e treinamentos para hotéis que desenvolvem suas equipes, alinham processos e elevam a experiência do hóspede.
29 anos conectando pessoas e hospitalidade
HOSPITALIDADE COMEÇA POR DENTRO
35
anos de experiência
2.100+
profissionais capacitados
86
turmas de Recepção, Comercial e Reservas
Centenas
de palestras e treinamentos
Conhecimento que se vive na prática.PESSOAS. SEMPRE.
MUITO PRAZER, LARA PERDIGÃO
Hotelaria é sobre pessoas.
E a transformação
começa com elas.
Relações Públicas, pós-graduada em Gestão de Pessoas e especialista em hotelaria. Há 35 anos, ajudo hotéis a desenvolver suas equipes, fortalecer a comunicação e construir operações mais consistentes.
Minha atuação conecta estratégia e comportamento. Porque processos só funcionam quando as pessoas entendem seu papel — e encontram sentido no que fazem.
Lara Perdigão
SOLUÇÕES PARA A SUA HOTELARIA
Da estratégia à atitude.
Da equipe ao hóspede.
Projetos e treinamentos que transformam desafios da operação em melhorias práticas e contínuas.
02 / SOLUÇÕES
Operação Conectada
Pessoas, processos e gestão trabalhando juntos para uma experiência do hóspede que faz a diferença.
03 / SOLUÇÕES
Treinamentos e Lideranças
Conteúdo personalizado, próximo da sua equipe e aplicável à realidade do seu hotel. Desde o dia seguinte.
OPERAÇÃO CONECTADA
Se os desafios estão
conectados, a solução
também precisa estar.
Um programa que une diagnóstico, planejamento, treinamentos e acompanhamento. Para gerar mudanças que continuam depois do treinamento.
Pessoas
Equipes e lideranças preparadas para evoluir.
Processos
Organização e clareza no dia a dia da operação.
Gestão
Planejamento e método para acompanhar a evolução.
Experiência
Resultados que chegam até o hóspede.
TREINAMENTOS QUE FAZEM SENTIDO
Conteúdo que muda
alguma coisa.
Já no dia seguinte.
Menos teoria distante. Mais situações reais, reflexão e prática. Treinamentos construídos para a realidade da sua operação e para quem faz a hospitalidade acontecer.
Escuta, acolhimento e resolução de situações reais para transformar cada interação em uma experiência de hospitalidade.
QUEM VIVEU, CONTA
O impacto de um treinamento
vai muito além da sala.
“Mexeu muito com a equipe,
faz reflexões pertinentes.”
“Eu saí do treinamento motivada e muito empolgada para começar a pré-temporada e depois a temporada em si. Tenho muito a agradecer a oportunidade, obrigada Lara.”
Cida Governanta · Slaviero Ingleses Essential
ASSOCIAÇÕES, EVENTOS E INSTITUIÇÕES
Uma trajetória conectada ao desenvolvimento da hotelaria.
O PRÓXIMO PASSO COMEÇA AQUI
Qual é o principal
desafio do seu hotel hoje?
Atendimento, liderança, comunicação ou processos? Uma conversa pode ajudar a descobrir por onde começar.
Conversa inicial de aproximadamente 30 minutos.
